← Příručka

Služby a pracovní doba

Než pozvete prvního klienta, nastavte tři věci: kdy pracujete, jaké služby nabízíte a jestli rezervace schvalujete. Podle nich aplikace nabízí klientům volné termíny. Všechno najdete v Nastavení na kartě Rezervace a změny se ukládají automaticky.

Pracovní dny a hodiny

  1. Otevřete Nastavení a kartu Rezervace.
  2. Zaškrtněte dny, kdy pracujete.
  3. U každého dne vyberte, od kdy do kdy jste k dispozici.
Tabulka dnů v týdnu. Pondělí až pátek jsou zaškrtnuté s časem od 8:00 do 18:00, sobota a neděle zaškrtnuté nejsou.
Každý den může mít jinou pracovní dobu.

Ceník služeb

Služba je typ sezení, třeba individuální terapie nebo úvodní konzultace. Tlačítkem Přidat službu vyplníte název, délku, přestávku po sezení a cenu.

Ceník se třemi službami s délkou, přestávkou a cenou. Pod ním je prázdný neveřejný ceník a tlačítko Přidat službu.
Veřejný ceník vidí klienti v portálu, neveřejný ne.

Přestávka se počítá do času, který sezení zabere. Když má sezení 50 minut a 10 minut přestávku, další klient si může rezervovat termín nejdřív za hodinu.

Tip: Službu se zvýhodněnou cenou přesuňte ikonou oka do neveřejného ceníku. Klient ji uvidí, jen když mu ji přiřadíte v jeho kartě.

Schvalování rezervací

Vyberte, jestli chcete každou rezervaci z portálu potvrdit, nebo jestli má platit hned.

Dvě možnosti: Žádost o termín, která je doporučená, a Okamžitá rezervace.
Pokud na žádost nezareagujete do 24 hodin, termín se uvolní.

Tip: Opakující se termíny si klienti mohou rezervovat sami jen u okamžité rezervace. V režimu žádosti o termín tato možnost není dostupná.

Dovolená, svátky a přestávky

Výjimky z běžného rozvrhu nastavíte v Kalendáři pod tlačítkem Dostupnost. V záložce Zavřeno zadáte dovolenou na celý den i jen na část dne a přepínačem určíte, jestli máte ve státní svátky zavřeno. Záložka Otevřeno navíc je pro dny mimo běžný rozvrh a v záložce Přestávky nastavíte pravidelné bloky, třeba oběd.

Okno Dostupnost a výjimky se záložkami Zavřeno, Otevřeno navíc, Přestávky a Pracoviště, přepínačem státních svátků a tlačítkem Přidat výjimečné zavření.
Na zavřené dny si klient termín nezarezervuje.

Nenašli jste řešení?

Napište nám a odpovíme vám e-mailem.

Prosíme, nepište sem jména klientů ani údaje o jejich péči. Jméno a e-mail použijeme jen k odpovědi.